Встреча Ораторского Клуба пройдёт 14.11.2017. Начало в 19:00
Мы встречаемся на Невском проспекте, дом 78, 5 этаж, «Круглый зал».
Выступаем ли мы на сцене перед многочисленной публикой, или говорим наедине, или учимся чему-то новому – в любом случае мы занимаемся сложноорганизованной деятельностью. Она бывает успешнее, если тому, кто ею занимается, предоставляется грамотная обратная связь, а с другой стороны он умеет извлекать пользу даже из неграмотной.
Предположим, мы собрались дойти до места силы, затерянного в дубовом лесу, в километрах в 20 от нас. Пошли по тропинке, и, не заметив того, сбились с пути. Идеально было бы, чтобы вскоре после этого, к нам присоединился знающий попутчик, и, не обвиняя нас в глупости и ошибке, указал нам, куда ведёт нас та тропа, на которую мы попали, и описал, какие есть другие пути в ближайшей окрестности, и куда они ведут.
Такую обратную связь воспринимать легко, так как в ней нет ничего, что может ранить самолюбие. Было бы трудней воспринять такое вот замечание от знающего местность, но грубого встречного: «Ха, за сегодня мне уже третья партия слепцов встречается, просмотревших поворот направо у ручья, и прущихся прямо на свалку, а не к месту силы. Вы бы сначала под ноги смотреть научились, а уж потом в лес пускались».
Однако, человек подготовленный способен извлечь пользу и из речей окружающих, в которых нет заботы о сохранение его психического благополучия, из обратной связи низкого качества. На встрече мы будем учиться рационально принимать всякого рода обратную связь, и высококачественную, и низкокачественную.
С другой стороны, иногда обратную связь приходится не только получать, но и давать. Бывает, что кто-то ведёт себя несносно для нас, притом не по злому умыслу, а по незнанию и непониманию. Такому господину полезно бывает сообщить о последствиях его действий для окружающих, дать ему обратную связь. Притом делать это необходимо грамотно, так чтобы не вызвать конфликта, взаимных обвинений, вражды, драки. (Многие этого не умеют, и поэтому предпочитают терпеть неприемлемые для них действия).
А ещё мы можем хотеть помочь кому-то чему-то научиться, для чего бывает полезно указать человеку на зоны роста или подбодрить, отметив его прогресс.
Иногда и выступая на сцене по необходимости приходится давать обратную связь аудитории.
Оратор Демад говорил однажды перед народом в Афинах, но слушали его невнимательно. Тогда он попросил позволения рассказать народу Эзопову басню. Все согласились, и он начал:
«Деметра, ласточка и угорь шли по дороге. Очутились они на берегу реки; ласточка через нее перелетела, а угорь в нее нырнул…» И на этом замолк.
«А что же Деметра?» — стали все его спрашивать.
«А Деметра стоит и гневается на вас, — отвечал Демад, — за то, что Эзоповы басни вы слушаете, а государственными делами заниматься не хотите».
Обратная связь – действенное орудие, а в устах злонамеренного манипулятора она может обратиться в разрушительное оружие, если не уметь грамотно с ней обращаться.
Соответственно, во вторник, 14 октября будем разбираться, что такое ОС высокого качества, и что такое ОС низкого качества, когда и почему она бывает эффективна, или, наоборот, деструктивна. Будем учиться давать ОС высокого качества, и будем учиться извлекать пользу из ОС низкого качества, а если хватит времени, даже из ОС злонамеренно-манипулятивной.
Встречу ведёт: Ахи Снехов — сооснователь, идеолог и руководитель клуба «Живое слово».
==============================================================
Читать далее →
