Говорящие жесты



Решение взять эту тему было спонтанным и не без эгоизма. Изначально я намеревалась предложить вам другой сюжет. Но тут я посмотрела видеозаписи нескольких своих первых выступлений в ОК (вам знакомо это чувство, не так ли?) и подумала — надо срочно что-то делать. Хореография и пластика никогда не были моей сильной стороной, но то, что я увидела мне совсем не понравилось. Итак, я задалась вопросом, что и как я могу сделать, чтобы контролировать свои жесты и тем самым сделать свои выступления красивее, эффектнее, и какая информация мне может в этом помочь. Сегодня поведаю об этом.
НЕ секрет, что и эту тему, если к ней подойти серьезно, невозможно раскрыть за 2 часа, поэтому я предлагаю лишь часть айсберга, вам взглянуть на говорящие жесты моими глазами, чтобы понять, что вам здесь может быть интересно и полезно.

Начну я с доказательства того, что жесты играют значимую роль, как в общении, так и в выступлении.

Когда-то наши первобытные предки общались с помощью жестов, а не слов, и отлично понимали друг друга! Мы недалеко ушли от древних. В ХХ веке учеными проводился ряд исследований роли невербальных сигналов в коммуникации.
Наиболее часто цитируемый в научно-популярных статьях пример: «Альберт Мейерабиан установил, что передача информации происходит за счет вербальных средств (только слов) на 7 %, за счет звуковых средств (включая тон голоса, интонацию звука) на 38%, и за счет невербальных средств на 55%».
Надо сказать, что стремление все проверять в первоисточниках сыграло здесь со мной злую шутку. Обнаружив сайт профессора Мейерабиана , его статьи, его личные пояснения к результатам экспериментов и интервью (http://www.presentationworks.me/index.php/2009/11/mehrabian-on-the-myth), я поняла, что приведенное выше утверждение – лишь грубая экстраполяция теории этого ученого. Его исследования и выводы касались не эффективности передачи всей информации в принципе, а эффективности устных коммуникаций людей в части передачи чувств и отношений. Именно в этом случае (например, когда собеседник рассказывает нам свои впечатления о фильме) только 7% информации воспринимаем, вникая в смысл сказанного, 38% — вслушиваясь в звук и тембр голоса, остальное (55%) считываем с жестов. (Albert Mehrabian. (1981) Silent messages: Implicit communication of emotions and attitudes. www.kaaj.com/psych 29 May 2009. Total Liking = 7% Verbal Liking + 38% Vocal Liking + 55% Facial Liking)

Профессор Бердвиссл (80-е гг. ХХ века) проделал аналогичные исследования относительно доли невербальных средств в общении людей. Он установил, что в среднем человек говорит словами только в течение 10-11 минут в день, что словесное общение в беседе занимает менее 35%, а более 65% информации передается с помощью невербальных средств общения.

Актуальны эти выводы и для публичных выступлений.
Напомню, что восприятие выступления аудиторией зависит от того, ЧТО мы говорим (10%), КАК говорим (40-30%), что ПОКАЗЫВАЕМ (60-70%). А роль жестов в невербальной коммуникации велика, то есть жесты — важнейший элемент того, ЧТО МЫ ПОКАЗЫВАЕМ. Зачастую мы сами и то, что мы можем изобразить своими руками – единственное, чем мы располагаем. Не всегда в нашем распоряжении есть проекторы, PP презентации, раздаточные материалы и пр. рояли в кустах.

Значит, если мы хотим выступать, стоит научиться правильно передавать и читать невербальные сигналы. И игнорировать ни свои, ни чужие жесты никак нельзя.


Определение основных понятий

Под жестами в моем выступлении подразумевается и мимика (движения лица), и пантомима (поза, движение тела целиком), и жестикуляция (движения руками). Подсчитано, что одними руками можно сделать около 7000 различных движений.
Почти невозможно говорить с увлечением и убежденно без неуловимо сложного сочетания всех этих групп движений (головы, шеи, плеч, корпуса, бедер и ног).
Секрет особой целесообразности жестикуляции руками скорее всего заключается в том, что в значительной части человеческая деятельность осуществляется при помощи рук, и поэтому их положение и движения стали наиболее характерными для выражения наших переживаний. Руки, как и речь, определили переход человека на высшую ступень развития по сравнению с животными. Руками человек не только держит плуг, топор или перо; руками он приветствует друзей, угрожает врагам, ласкает любимое существо. Восприимчивость к жестикуляции руками глубоко заложена в сознании слушателя.
«…А чего только мы не выражаем руками? Мы требуем, обещаем, зовем и прогоняем, угрожаем, просим, отказываемся, восхищаемся, раскаиваемся, пугаемся, приказываем, подбадриваем, поощряем, обвиняем, прощаем, презираем, рукоплещем, благословляем, унижаем, превозносим, чествуем, радуемся, сочувствуем, огорчаемся, удивляемся, восклицаем. Столько же самых различных вещей, как и с помощью языка! Кивком головы мы соглашаемся, отказываем, приветствуем, чествуем, почитаем, спрашиваем, выпроваживаем, потешаемся, ласкаем, покоряемся, грозим, уверяем, осведомляем. А чего только не выражаем мы с помощью бровей или с помощью плеч! Нет движения, которое не говорило бы и притом на языке, понятном всем без всякого обучения ему, но общепризнанном языке.»
Мишень Монтень (французский философ-гуманист второй половины XVI века)

Словарь Ожегова:
ЖЕСТ: движение рукой или другое телодвижение, что-то выражающее или сопровождающее речь
Решительный, выразительный, энергичный ж.
ЖЕСТ: поступок рассчитанный на внешний эффект
Его согласие — только благородный ж.

Мой основной тезис в более широком определении жеста. Задумайтесь над этим:
Жест – действие одного человека в отношении другого человека, передающее определенную информацию (умышленно или невольно).
Умышленно – понятно, инструмент для достижения своих целей во время выступления.
Невольно – уже интереснее. Как вы думаете, почему? В жестах находит внешнее проявление эмоции, внутреннее состояние, привычки, черты личности и пр.

Жест – есть не движение тела, а движение души.
Ф. И. Шаляпин (вслед за Цицероном)

Известный государственный деятель прошлого века М. М. Сперанский говорил, что «рука двигается тогда только, когда ударит в нее сердце».

Поэтому нужно следить за своими жестами, чтобы они говорили о вас только то, что вы хотите рассказать.

Упражнение: Разминка – знакомство «Зачем мне руки?»

Исследования по данной теме

• Что касается технической стороны исследования проблемы бодилэнгвиджа; то, пожалуй, наиболее влиятельной работой начала XX века была работа Чарльза Дарвина «Выражение эмоций у людей и у животных», опубликованная в 1872 году. Она стимулировала современные исследования в области «языка тела», а многие идеи Дарвина и его наблюдения признаны сегодня исследователями всего мира. С того времени учеными были обнаружены и зарегистрированы более 1000 невербальных знаков и сигналов.

• К концу XX столетия появился новый тип ученого-социолога специалиста в области невербалики. Как орнитолог наслаждается наблюдением за поведением птиц, так и невербалик наслаждается наблюдением за невербальными знаками и сигналами при общении людей. Он наблюдает за ними на официальных приемах, на пляже, по телевидению, на работе — повсюду, где люди взаимодействуют между собой.
Юлий Фаст опубликовал свою книгу в 1970 году. Эта книга обобщала исследования о невербальных аспектах коммуникации, проделанные учеными — бихевиористами до 1970 года, но даже сегодня большинство людей все еще не знают о существовании языка телодвижений, несмотря на его важность в их жизни.

Чарли Чаплин и другие актеры немого кино были родоначальниками невербальной коммуникации, для них это было единственным средством общения на экране. Каждый актер классифицировался как хороший или плохой, судя по тому, как он мог использовать жесты и другие телодвижения для коммуникации. Когда стали популярными звуковые фильмы и уже меньше внимания уделялось невербальным аспектам актерского мастерства, многие актеры немого кино ушли со сцены, а на экране стали преобладать актеры с ярко выраженными вербальными способностями.


Яркие примеры языка жестов в искусстве:

• Санкт-Петербургский театр пластики рук «HAND MADE» работает в новом жанре — создаёт образы при помощи рук (http://www.handmadetheatre.ru).

• Описания жестов занимают большое место в художественной прозе А.П.Чехова. Они подчеркивают динамичность художественного действия, драматизируют повествование, служат цели психологического анализа. Чеховские герои все в движении, они раскрываются перед читателем в своих поступках, словах, жестах.
Особенное внимание А.П.Чехова к жестам персонажей сближает его прозаические произведения с драматургией. Читая рассказы А.П.Чехова, не только слышишь живые голоса его героев, но и видишь их перед собой, и этому немало способствуют авторские указания на мимику и жесты говорящего.
(Кедрова, Елена Яковлевна. Диссертация «Вербальное обозначение жестов персонажей при передаче прямой речи в художественном тексте: на материале прозы А. П. Чехова», http://www.dissercat.com/content/verbalnoe-oboznachenie-zhestov-personazhei-pri-peredache-pryamoi-rechi-v-khudozhestvennom-te).

• В наше время серьёзно исследовал язык жестов Аллан Пиз, он-то и является признанным знатоком психологии человеческого общения. Его книга «Язык телодвижений» вышла в конце 70-х годов прошлого века и сразу же стала бестселлером.
(Книгу можно купить на Озоне http://www.ozon.ru/context/detail/id/3572236 или скачать на сайте: http://www.b-training.net/ru/video/225/alan_piz.htm)


Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы

Несмотря на то, что проделано много исследований, ведутся горячие дискуссии по поводу того, являются ли невербальные сигналы врожденными или приобретенными, передаются ли они генетически или приобретаются каким-то другим путем.
Доказательства существования врожденных жестов были получены через наблюдения за слепыми, глухими, и глухонемыми людьми, которые не могли бы обучиться невербалике, благодаря слуховым или зрительным рецепторам.
Немецкий ученый Айбль — Айбесфельдт установил, что способность улыбаться глухих или слепых от рождения детей проявляется без всякого обучения или копирования, что подтверждает гипотезу о врожденных жестах. Экман, Фризен и Зорензан подтвердили некоторые высказанные Дарвином предположения о врожденных жестах, когда они изучали выражения лица у людей, представителей пяти глубоко отличных друг от друга культур. Они установили, что представители различных культур использовали одинаковые выражения лица при проявлении определенных эмоции, что позволило им заключить, что эти жесты должны быть врожденными.

Когда вы скрещиваете руки на своей груди, скрещиваете ли вы правую руку над левой или левую над правой? Большинство людей не могут достоверно дать ответ на этот вопрос до тех пор, пока они это не проделают. Вы уже скрестили руки? В одном случае они будут чувствовать себя удобно, в другом случае нет. Отсюда можно заключить, что это, возможно, генетический жест, который не может быть изменен.

Существуют также разногласия по поводу того, являются ли некоторые жесты приобретенными и культурно обусловленными или генетическими. Например, большинство мужчин надевают свое пальто, начиная с правого рукава, большинство же женщин начинают надевать пальто с левого рукава. Большинство жестов невербального поведения являются приобретенными, и значение многих движений и жестов культурно обусловлено.

Отдельного внимания заслуживает теория, возникшая в конце ХХ столетия о том, что вербальная речь используется в большей мере для передачи информации общего характера, в то время как невербальная эволюционно возникла и развивается вместе с личностью для выражения межличностных отношений между людьми, вступающими в акт общения.


Рассмотрим PRO и CONTRA жестикуляции


PRO: ЗА (о положительной роли жестов)

Знаменитый оратор древности Демосфен на вопрос, что нужно для хорошего оратора, ответил так: «Жесты, жесты и жесты».

1) Жесты – естественная потребность человека
Все мы жестикулируем, в большинстве случаев даже не отдавая себе в этом отчета (естественная потребность в движении, как дыхание). Жизнь — это движение, движение — это жизнь. Движение человека начинается еще задолго до его рождения. В утробе матери происходит чудо, развивается человек. Человек потягивается, переворачивается, а иной раз даже очень активно толкает ножками, как бы торопится уже бежать. Было бы странно, если бы движение прекратилось во время публичного выступления.
— есть ли среди вас те, кто контролирует свои жесты и сознательно использует жесты?
— а есть ли те, кто не обращает внимания на свои жесты? Те, кому не нужны жесты?

Упражнение – эксперимент для вас. Мы начинаем ценить что-то только, когда мы этого лишены. Цель – прочувствовать жесты изнутри, как их не хватает, если их нет, понять, что это важный инструмент.
В наручниках за спиной рассказ «Моё любимое занятие».

Осмысленная и выразительная работа рук от кистей до самых плеч создает впечатление мужественной силы и отвечает естественной человеческой потребности а движении, которая не находит достаточного удовлетворения в интеллектуальной деятельности. Кроме того, жест имеет и другое достоинство: он помогает создать гармонию равновесия в позе оратора и ощущение этого равновесия у самих слушателей. Мы балансируем при помощи рук при ходьбе, ту же роль играют руки и в процессе речи.
Человеческое тело имеет более семисот мышц, но лишь немногие из них используются ораторами – за исключением случаев, когда мы отчаянно сжимаем трибуну и лазерную указку или щелкаем для смены слайдов PowerPoint презентации.
И, напротив, опытный оратор умеет с помощью движений телом и руками, как дирижер, управлять своими слушателями. Зачастую без слов, только через жест и настрой он вызывает нужные ему эмоции в зале.

2) Есть жесты, которые сами по себе являются сигналами и не требуют слов.

Люди, говорящие на разных языках, часто пытаются объясниться друг с другом с помощью жестов, и они понимают друг друга.
(Почему же тогда язык жестов не стал международным? Вероятно, не только потому, что он не может полностью заменить словесное общение. Жесты, как и язык, часто нуждаются в переводе. Различное употребление похожих жестов объясняется традициями и национальными особенностями характера разных народов. Знание этих нюансов помогает понимать друг друга представителям разных национальностей, разных стран.)

Язык жестов очень пригодился некоторым племенам Австралии. У них была примета, что слова, сказанные вслух, вредят охоте. Когда мужчины уходили на охоту, женщины, оставшиеся дома, должны были молчать. Но женщинам так хотелось хоть немного поболтать друг с другом! На помощь им пришел язык жестов. Все молчали, но беседа не прерывалась.

Язык жестов остаётся очень значимым для многих народностей и в настоящее время, например для приветствия. Франклин Фолсом описывает, как приветствуют друг друга представители разных народов:

«Русские, англичане, американцы в качестве приветственного жеста пожимают друг другу руки.
Китаец в прежние времена, встречая друга, пожимал руку себе самому.
Лапландцы трутся носами.
Молодой американец приветствует приятеля, хлопая его по спине.
Латиноамериканцы обнимаются.
Французы целуют друг друга в щеку.
Военные отдают честь (это уже профессиональные, а не национальные особенности).
Самоанцы обнюхивают друг друга».

Особое приветствие на языке жестов слабослышащих людей в Тай-Бей, столице Тайваня.

Люди разных национальностей по-разному пользуются жестикуляцией в речевом общении. Вот данные английского психолога М. Аргайла, подсчитавшего, что «в течение одного часа непринужденной беседы мексиканец сделал 180 жестов, француз — 120, итальянец — 80, финн — 1 жест, а англичанин — ни одного». (Е. Л. Ножин. Основы советского ораторского искусства. — М.: Знание, 1981. С. 15.)

3) Жесты – часть индивидуального имиджа

Жесты и позы много значат для общего впечатления, которое человек производит на окружающих его людей.

Оскар Уайльд : По внешнему виду не судят только самые непроницательные люди.
Дон Аминадо (русский поэт-сатирик, мемуарист, адвокат первой прловины 20в): У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление.

Жест – явление сугубо индивидуальное, самобытное. Он неразрывно связан с ходом мыслей и движением чувств человека. Жесты обычно сопровождают те отрезки речи, в которых мысль достигает кульминации.

Чем эмоциональнее человек, тем энергичнее он жестикулирует. И чем спокойнее человек, тем сдержаннее он ведёт себя и почти не прибегает к жестикуляции.
Жестами человек выражает своё настроение, внутреннее состояние, намерения. Одна и та же фраза, произнесенная с различной интонацией и сопровождаемая различными жестами, может иметь разное значение, иногда даже противоположное словам, которые вы произносите.

4) Социальная функция жестов

Однако значимость языка жестов никоим образом не исчерпывается контекстом культуры. Не менее важно его значение для социальной сферы. Издревле пошел обычай отмечать общественное положение людей с помощью жестов. Например, снимая шапку перед человеком, вы автоматически признаете его выше себя по общественному положению. Из этой же области взаимоотношений вышло воинское приветствие.

Знаковую систему жестов, точнее, язык движения, вполне можно «читать», неважно, будет ли это объятие, рукопожатие, вращение пальцем у виска или удар кулаком, поведение плечами, наконец, просто нарушение дистанции и движение в вашем направлении. К сожалению, в большинстве случаев современные люди разучились «читать движение», что является прямым следствием обеднения, а иногда полной деградации образного мышления.

К условным жестам относятся: военное приветствие, пионерский салют, осенение крестом, жесты одобрения (аплодисменты, хлопки), жесты солидарности (поднятая рука, сжатая в кулак), бытовые жесты, показывающие, что человек пьян, не в своем уме, болтлив и т. д. Некоторые из условных жестов играют самостоятельную роль, как определенные коды вне связи с языком (например, дирижирование).
Есть жесты, принятые в официальном или профессиональном общении. Например, определенные жесты применяются судьями в спортивных играх, брокерами на валютных торгах.
В каких еще профессиях/ситуациях нельзя обойтись без жестов?

5) Жестикуляция при разговоре делает работу мозга более эффективной
Эксперименты, проведенные психологами в университете Чикаго с участием почти ста взрослых и детей, показали, что жестикуляция при объяснении математической задачи облегчает для самого объясняющего запоминание списка цифр и букв. В эксперименте сравнивались результаты при объяснениях, сопровождаемых жестами, и при «неиллюстрированных» объяснениях.
Благотворное влияние жестикуляции на слушателя уже подтверждено предыдущими исследованиями. Нынешние эксперименты ученых доказывают их пользу и для самого объясняющего.
Ученые подчеркивают, что даже слепые люди при объяснении слепым же пользуются жестами. Жестикуляция в какой-то степени облегчает нагрузку на мозг объясняющего, высвобождая дополнительные резервы.
(М.Борисова — По материалам Reuters)


CONTRA: ПРОТИВ жестикуляции

1) Решающий аргумент против жестикуляции основан на предположении, что гримасы и размахивание руками – это проявление умственной лени.
(Сирил Норткот Паркинсон. Законы Паркинсона: Сборник: Пер. с англ. / Сост. и авт. предисл. В.С. Муравьёв. – М.: Прогресс, 1989.)

Плохо, если слушатели вместо того, чтобы сосредоточиться на мыслях оратора, невольно рассматривают и следят за движениями шатающегося из стороны в сторону оратора или за его гримасами, выкриками и резкими жестами.

2) Раскрытие информации о себе

Вывод:
Использовать жесты активно или нет — вопрос спорный. Каждый решает его для себя сам (или с помощью консультантов по имиджу). Если отойти от теоретических конструкций – то на практике подавляющее большинство успешных ораторов (те, которые собирают стадионы) жесты используют, и используют еще как активно.

Если интенсивность жестикуляции дискуссионна, то наверняка ясно, что жесты лучше контролировать, нельзя оставлять без внимания, иначе они расскажут о вас больше, чем вы хотите сказать, или же будут мешать вашим слушателям воспринимать информацию.


Классификация жестов

В психологии невербального общения еще не выработана общепризнанная классификация жестов. Известные классификации построены на различных основаниях, но даже собранные вместе, они не позволяют во всей полноте обозначить связи жестов со структурой личности и ее общением.
Согласно самой широкой и простой классификации, жесты подразделяются на естественные (спонтанные) и искусственные (жесты глухонемых, профессиональные жесты дирижеров, биржевиков и др.).

Меня же интересовала классификация жестов в контексте публичного выступления.
Итак, прежде всего, во время выступления оратору имеет смысл обращать внимание как на свои собственные жесты (I), так и на жесты аудитории (II).
Жесты оратора могут быть как со знаком «+» (жесты-друзья, помощники в публичном выступлении, которые стоит помнить и развивать), так и со знаком «-» (жесты-враги, которые стоит выявить у себя и прекратить или использовать с осторожностью). Рассмотрим каждую группу.


Жесты во время выступления

(I) Жесты оратора

1.Жесты-друзья
1) Жесты
— коммуникационные
— иллюстрирующие
— символы
2) Взгляд
3) Улыбка

2. Жесты-враги
1) Жесты-паразиты
2) Изобразительные жесты вместо речи
3) Жесты, выдающие состояние
4) Жесты, противоречащие словам
-теория лжи
5) Грубые жесты

(II) Жесты аудитории


«+» ЖЕСТЫ: ДРУЗЬЯ (помогают слушателям воспринимать информацию)


(I) Жесты оратора

1) Жесты (главным образом движения руками)
Две подгруппы этих жестов хорошо всем известны, их приходится использовать водящему в игре «Крокодил».
(Популярная в студенческой среде игра. Одна из лучших по развитию «говорящих» жестов. В игре обычно 4-5 отгадывающих. Один показывающий. Задача показывающего – без слов, только с помощью жестов показать то или иное слово. Слово или случайным образом берется из первой попавшейся книги, или кто-то из зала тихонько шепчет слово показывающему, а потом с удовольствием наблюдает, как показывающий «мучается». Иногда загадывается не слово, а фраза, пословица или строчка из песни. Вариаций может быть много. Задача отгадывающих – назвать слово, которое скрывается за этой пантомимой. Это прекрасное упражнение для развития ярких, живых, образных, понятных жестов)

А) Коммуникационные жесты
Это жесты, с помощью которых оратор привлекает к себе внимание, заводит аудиторию, отсекает неправильные версии, одобряет правильное направление мыслей. Жесты, которые позволяют общаться с аудиторией без слов!
Ещё примеры:
— Палец к губам
— Движения пальцем в виде маятника (нельзя это делать)

Чтобы привлечь внимание аудитории, поднимите руку вверх и удерживайте ее до тех пор, пока не воцарится молчание. Этот жест означает: «Тихо! Я буду говорить». Это очень яркий, красноречивый жест, который можно использовать не только в начале выступления, но и в середине, если, к примеру, вы почувствуете, что внимание рассеивается.

Коммуникационные жесты играют очень важную роль в начале и конце беседы, переговоров. Один из них — обмен рукопожатиями — очень информативная часть общения. Не зря немецкий философ Кант назвал руку видимой частью мозга!

Б) Иллюстрирующие жесты
Это жесты, с помощью которых оратор показывает какое-то понятие, явление или слово, информируют об объекте, субъекте.
Они нужны для того, чтобы лучше донести свою мысль собеседнику или усилить смысл фразы.
Примеры:
• Жест рукой (иди к нам!) или движение указательным пальцем (просьба подать)
• Жест противопоставления — кисть руки исполняет движение в воздухе «там» и «здесь», с одной стороны – с другой стороны.
• Жест разъединения, расподобления — ладони раскрываются, «разохотятся» в разные стороны: Это совершенно разные приемы; Это надо различать; Наши мнения разошлись.
• Жест объединения, сложения, суммы — пальцы соединяются в щепоть или соединяются ладони рук: Они хорошо сработались; Очень они подходят друг к другу; Мы с вами умеем находить контакты.

Любой жест, который вы используете, должен быть ярким, заметным. Мелкие жесты для выступления на публике будут смотреться куце, их никто не увидит. Если вы, к примеру, собираетесь использовать перечисляющий жест, тогда вам следует поднять руку на уровень лица, растопырить пальцы широко и загибать их, делая большой замах другой рукой.

С помощью жестов можно задавать ритм выступления: подчеркивать ударение на слове, замедление и ускорение речи, указывать на паузу в выступлении. Ритмические жесты это невербальная интонация. Например:
Ручей растекался вдоль долины (плавное движение руки в правую сторону),
Выстрелы пулеметной очередью (несколько движений ребром ладони вниз, имитация рубки капусты).

Упражнение: Мой любимый вид транспорта
Описать, какой он, почему нравится, когда на нем ездили и как часто ездите, может у вас есть памятная история, связанная с этим транспортом. Вы можете вступить в диалог с аудиторией, задать ей вопросы, чтобы опробовать коммуникационные жесты. Без повторов, каждый новый участник рассказывает про ранее не упоминавшийся транспорт.

Отдельно ещё одна подгруппа: B) Жесты-символы, общепринятые жесты-эмблемы
К данной категории относятся жесты, которые имеют достаточно однозначную трактовку, например:
• поклон (театральный жест – прощания/благодарность);
• широко расставленные руки в стороны (театральный жест – приветствие);
• руки подпирают бока (недовольство);
• руки обхватывают голову (беда) (http://www.clemansso.com/publ/zhesty_oratorskogo_iskusstva/1-1-0-34);

Упражнение 3: Выбрать любой жест-символ, выйти, показать и рассказать.

Пример: Мнение о том, что древнеримские зрители в Коллизее выбирали жизнь или смерть для побеждённого, направляя большой палец вверх или вниз, ошибочно. Оно возникло после появления картины ‘Pollice Verso’ художника Жана-Леона Жерома, который неправильно перевёл латинский текст. На самом деле отогнутый в любом направлении (вверх или вниз) большой палец означал смерть для побеждённого, символизируя обнажённый меч. А чтобы даровать жизнь, зрители показывали сжатый кулак, намекая на меч, спрятанный в ножны.

Еще примеры:
— Апплодисменты – тоже жест, как правило — одобрение, выражаемое публикой рукоплесканием при различного рода зрелищах и представлениях.
— Знаменитое ОК (большой и указательный пальцы образуют нолик). Этот жест был популяризирован в Америке в начале XIX в., главным образом, прессой, которая в то время начала компанию по сокращению слов и ходовых фраз до их начальных букв. Существуют разные мнения относительно того, что обозначает аббревиатура «ОК», некоторые считают, что она обозначает «all correct» — все правильно, но потом, в результате орфографической ошибки, превратились в “0ll – Korrect”. Другие говорят, что это антоним к слову “нокаут”, которое по-английски обозначается буквами K.O. имеется еще одна теория, согласно которой эта аббревиатура – производная от имени “old Kinderhoor”, места рождения американского президента, использовавшего эти инициалы (O.K.) в качестве лозунга на предвыборной компании. Какая теория из этих верна, мы никогда не узнаем, но похоже, что кружок сам по себе обозначает букву «О» в слове O’key. Значение «ОК» хорошо известно во всех англоязычных странах, а также в Европе и Азии, но в некоторых странах этот жест имеет другое значение и происхождение. Например, во Франции он означает «ноль» или «ничего», в Японии он значит «деньги», а в некоторых странах Средиземноморского бассейна этот жест используется для обозначения гомосексуальности мужчины.
(http://www.zhestov.net/zhesty/64.htm)

2) Взгляд
Есть немало примеров, иллюстрирующих необычайную силу взгляда.
1) Например, во время гастролей в Италии Ф.И.Шаляпин, исполняя партию Бориса Годунова на русском языке, в момент знаменитого «…и мальчики кровавые в глазах» так устремлял свой сагиттальный взор в даль зрительного зала, что все зрители невольно оборачивались. Одним лишь взором Ф.И.Шаляпину удавалось заставить зрителей самих совершить мощнейшее мизансценическое действие!
2) В I веке нашей эры римский ученый Плиний Старший в своей «Естественной истории», излагая накопленные в античности знания, описал «царя змей Василиска», который обладал способностью убивать не только ядом, но и взглядом.

Оратору же, прежде всего, следует помнить про зрительный контакт с аудиторией.
Чтобы стать интересным аудитории, нужно показать свой интерес к ней. Одна из психотехник для этого — формирование зрительного контакта.
После того как вы заняли исходную позицию для выступления, не спешите сразу начинать свою речь. Для начала полезно выдержать небольшую паузу и спокойно оглядеть аудиторию. Потратьте на это несколько секунд. Устанавливая зрительный контакт со слушателями, вы показываете им, что вы здесь для них.

До обидного легко оратору потерять общение с аудиторией. Стоит только время от времени посматривать в окно, окидывать взглядом стены, опускать глаза на пол и поднимать их к потолку, рассматривать руки, уткнуться в заметки… Наконец, он может просто закрыть глаза. Но ничто не приводит окружающих в такое смущение, как пустой взгляд, т.е. манера смотреть на людей, как в пустое пространство. Слушатель сразу замечает это и всегда несколько в обиде на оратора. Если вы во время выступления вообще не смотрите на слушателей, тем самым вы сообщаете им, что они вам не интересны. Поэтому зрительный контакт необходимо поддерживать и в процессе выступления, даже если вы выступаете с научным докладом, который не принято делать «без бумажки». При этом важно, что формирование зрительного контакта — это не просто осматривание зала, а именно контакт «глаза в глаза» со слушателями. Человек подсознательно узнает встречу взгляда, даже если она длится доли секунды.
При формировании и поддержании зрительного контакта полезно понимать, что особое значение имеет его эмоциональная составляющая. Что вы передаете своим взглядом: доброжелательность, раздражение, безразличие или страх? Глаза — это зеркало души. И в вашем взгляде аудитория тоже может разглядеть то, что в душе у вас.
Наличие зрительного контакта с аудиторией вовсе не означает, что нужно все время стараться смотреть на всех и каждого. Можно создать такое впечатление, если медленно переводить взгляд с одной части аудитории на другую. Это поможет вам избежать смущения, которое «испытывают многие от упорного взгляда, натравляемого на них во время беседы или публичного выступления.

Для тренировки:
Выберите отрывки различной длины и выразительности и упражняйтесь в произнесении их, переводя взгляд от одной стены к другой с каждой новой фразой или с каждым наиболее значительным словом. Как известно, угол зрения человека равен 120°. Это означает, что в каждый момент времени любой из нас видит только 1/3 окружаю¬щего пространства. Поэтому в большинстве случаев вы будете поворачивать голову, а также немного и корпус.

Но дело не только в технических приемах, имеющих целью наладить связь с аудиторией. Факт почти необъяснимый, но если вы действительно обращаетесь к людям, они это чувствуют. (Поль Л. Сопер. Основы искусства речи.)

Упражнение: У каждого «Свой взгляд» на одни и те же вещи и события. Это упражнение чтобы показать, какие мы разные.

3) Улыбка!
О силе улыбки слагаются легенды. Можно вспомнить детскую песенку «От улыбки станет всем светлей..», социальную рекламу «Улыбнись, и мир улыбнётся тебе в ответ!» или японскую пословицу, которая гласит «Сильнейший тот, кто улыбается».
Что такое улыбка? Выражайте эмоций с помощью 14 мышц лица.
Улыбка — это эффективный инструмент позитивного воздействия на себя и окружающих. Если мышцы лица «работают на улыбку», то происходит гораздо большее, чем вы можете себе представить: мышцы активизируют нервы, расположенные в них, и тем самым в мозг «посылается» позитивный сигнал. Вы можете это проверить прямо сейчас. Улыбнитесь (неважно, если получится гримаса, вся суть в том, что работают нужные мышцы). Сохраняйте это положение примерно 30 секунд. Если вы честно проделаете этот эксперимент, то сможете однозначно констатировать: что-то все же «происходит».
• Улыбка – важная часть вашего публичного выступления, например для создания атмосферы позитива и доверия.
• Легкая улыбка, обнажающая зубы (которые являются резонаторами) обеспечивает хорошую дикцию, при которой голос летит далеко, и каждый его звук отчетливо слышен.
Следует различать улыбку как непроизвольное мимическое движение и улыбку как жест, являющийся знаком в коммуникации. Непроизвольная улыбка представляет собой физиологическую реакцию на определённые ощущения, мимическое проявление эмоционального состояния. Такая улыбка универсальна, то есть, свойственна всем людям, независимо от социального статуса, возраста, пола и национальной культурной принадлежности. В системе универсального отражения базовых эмоций улыбка вместе с определённым движением мускулатуры вокруг глаз является мимическим выражением радости и счастья. Улыбка как жест, являющийся знаком в коммуникации, культурно и социально обусловлена, то есть специфична в разных культурах и контекстах.

Упражнение: Вредные советы.

«-» ЖЕСТЫ: ВРАГИ (мешают слушателям воспринимать информацию или противоречат цели выступления)



1) Жесты-паразиты и избыточная жестикуляция
Это любые слова, звуки или жесты, которые находятся вне контекста вашей речи, рассказа, выступления. Если какой-то жест повторяется очень часто и не несет в себе никакой смысловой нагрузки, то его можно отнести к вредным с точки зрения ораторского мастерства. Зачем перегружать свое выступление бессмысленными, не несущими информации движениями?

Примеры таких жестов:
Потирание носа, ощупывание подбородка, крутит волосы на пальце, дергает пуговицу, вертит кольца на пальцах, цепочку, сережки, трет лицо, чешет голову, крутит на пальце брелок и др, постукивание по столу, заламывание рук, манипуляции с очками.
Такие «паразиты» всегда говорят о том, что рассказчик очень плохо контролирует себя, свою речь, свое тело. Его язык и руки его не слушаются и живут сами по себе.

Упражнение: Подумайте и назовите, есть ли у вас жесты паразиты?
Жесты-паразиты видны на ускоренной перемотке видеозаписи с вашим выступлением.

Убедительно подтверждают мысль о необходимости полагаться на само слово и избегать многожестия русские пословицы:
Языком не расскажешь, так и пальцем не растычешь.
Нечего руками рассуждать, коли бог ума не дал.

Излишняя интенсивная жестикуляция мешает восприятию смысла речи, раздражает аудиторию. «Посмотрите на людей, у которых много бессознательных движений, у которых руки все время вмешиваются в разговор, — пишет известный театральный педагог С. Волконский, — как трудно их слушать и как ужасно на них смотреть».
К многожестию обычно прибегают ораторы с маловыразительной речью или слабым голосом, пытаясь таким образом усилить впечатление от выступления. Но лишние жесты — это сор, грязь, отсутствие творческой свободы и уверенности в правильности произносимых мыслей.
Против антиэстетических с точки зрения искусства движений решительно выступал К. С. Станиславский.
Оратору надо стремиться к тому, чтобы обуздать свои жесты, добиться того, чтобы он владел ими, а не они им. Когда он обуздает жесты, сократит количество их движений, то они заменятся у него интонациями голоса, мимикой, т. е. «более изысканными средствами общения, наиболее пригодными для передачи тонкостей чувств и внутренней жизни». (К. С. Станиславский. Собр. соч. Т. 3. С. 227.)

Что делать?
Если невозможно полностью избавиться от привычки жестикулировать, то можно хотя бы постараться сделать жесты более плавными.
Для этого надо проводить с самим собой коррекционные работы.

Вот несколько упражнений на устранение излишней жестикуляции:
1) Встаньте перед зеркалом и прочитайте монолог своему отражению. При этом внимательно присмотритесь к своим жестам. Постарайтесь уловить те из них, которые совсем Вас не красят. Затем повторите монолог, но уже контролируя свои жесты. Повторять данное упражнение следует до тех пор, пока вовсе не избавитесь от лишних жестов. Скорее всего, это займёт у вас не один день.
2) Включите своё воображение и представьте, что Вы актёр, которому предстоит сыграть роль, избегая лишних движений. Ваша цель — поведать зрителям историю, спокойно стоя на одном месте.
3) Чтобы избавиться от такой беспорядочной жестикуляции, иногда рекомендуют взять по большой толстой книге в обе руки. Делать нефункциональные жесты с такими утяжелителями становится затруднительно.
4) От мелких перебирающих движений пальцами помогает также такой прием: вы замыкаете большой и указательный палец в круг (овал) так, что подушечки пальцев упираются друг в друга. Приём вроде совершенно простой, но работает очень эффективно! Помимо улучшения жестов, повышается также и уверенность в себе!
5) Вариант избавления от жеста-паразита: заменить некрасивый жест (частое поправление гастука) схожим, но более позитивным (класть руку на сердце как символ искренности).

Но и следует различать причины чрезмерного жестикулирования:
— отмечается у человека, например, при ослаблении или отсутствии обратной связи со стороны партнера по общению;
— может быть также выражением беспокойства, неуверенности человека;
— в ситуации переговоров, сопровождающихся сильными эмоциями, более интенсивно жестикулируют те, кто претендует на лидерство.

2) Изобразительные жесты

Проведем эксперимент. «Что такое винтовая лестница?» В ответ услышите: «Винтовая лестница… Она вот такая (делается вращательное движение правой рукой по вертикали)». «А что такое рябь на воде?» «А рябь… (волнообразное движение рукой по горизонтали)». Задавайте этот вопрос кому угодно и сколько угодно раз, и вы убедитесь, что почти все без жеста не могут обойтись, хотя уж и не так сложно дать словарное определение: винтовая лестница — «лестница, идущая спиралью, винтообразно», рябь — «незначительное колебание водной поверхности, а также легкие волны от такого колебания». Но жест нагляднее, он как бы изображает предмет, показывает его, поэтому и отдается предпочтение жесту, который называется изобразительным.

Изобразительные жесты появляются в случаях:
— если не хватает слов, чтобы полностью передать описание предмета, состояние человека;
К тому же говорят, что наличие жестов – это признак низкой культуры оратора – у оратора не хватает слов, вот он и пытается заменить их движениями рук…
— если одних слов недостаточно по каким-либо причинам (повышенная эмоциональность говорящего, невладение собой, нервозность, неуверенность в том, что адресат все понимает);
— если необходимо усилить впечатление и воздействовать на слушателя дополнительно и наглядно.

Помните – жесты сопровождают и дополняют речь, но ни в коем случае не заменяют ее.

Пример из Законов Паркинсона:
«Понаблюдайте, например, за человеком, объясняющим по телефону супружеской паре, заблудившейся по дороге на вечеринку, как к нему проехать. «Так где вы сейчас? Напротив библиотеки? Ну так оттуда совсем просто нас найти. Поезжайте прямо до муниципалитета, там развилка. Сворачиваете налево (жест) и едете примерно милю вперед, там налево от вас (жест) будет административное здание. Огибаете его (жест), и затем второй (жест) поворот направо. Это и будет Сикамора-стрит, тупик, а наш дом – последний налево (жест). Понятно? Ну вот и прекрасно. Ждем вас через десять минут». Но приедут ли гости так скоро? Слабое место этих указаний в том, что человек машет рукой вместо того, чтобы сосредоточиться на точном выборе слов. Положившись на жест, которого его гости не могут видеть, он, скорее всего, опустил важное слово. Возможно также, что в какой-то момент он сказал «налево», вместо «направо». Когда вы спрашиваете дорогу у прохожих, они часто посылают вас в одном направлении, указывая в то же время в другом. Если это случается, мы знаем по опыту, что жест в данном случае точен, а слово нет».

3) Жесты, выдающие состояние

Есть жесты, сопровождающие наши эмоции и передающие их более выразительно, напоминают детские реакции. Они бессознательно проявляются в ситуациях стресса или бурной радости — например, расстроенный отказом ловелас теребит мочку уха, а бизнесмен после успешной сделки довольно потирает ладони.
Жесты передают внутреннее состояние, это может быть восхищение, радость, удивление, волнение.

Толкование разных жестов:
— Аллан Пиз. Язык телодвижений.
— Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил Оксана Михайловна Сергеева (http://lib.rus.ec/b/182185)

Одной из наиболее серьезных ошибок, которую могут допустить новички в деле изучения языка тела, является стремление выделить один жест и рассматривать его изолированно от других жестов и обстоятельств. Например, почесывание затылка может означать тысячу вещей — перхоть, блохи, выделение пота, неуверенность, забывчивость или произнесение неправды — в зависимости от того, какие другие жесты сопровождают это почесывание, поэтому для правильной интерпретации мы должны учитывать весь комплекс сопровождающих жестов.

Как любой язык, язык тела состоит из слов, предложений и знаков пунктуации. Каждый жест подобен одному слову, а слово может иметь несколько различных значений. Полностью понять значение этого слова вы можете только тогда, когда вставите это слово в предложение наряду с другими словами. Жесты поступают в форме «предложений» и точно говорят о действительном состоянии, настроении и отношении человека. Наблюдательный человек может прочитать эти невербальные предложения и сравнить их со словесными предложениями говорящего.

Упражнение: Не случайно в русском языке существует немало устойчивых выражений, которые возникли на базе свободных словосочетаний, называющих тот или иной жест. Став фразеологизмами, они выражают состояние человека, его удивление, равнодушие, смущение, растерянность, недовольство, обиду и другие чувства, а также различные действия.
Задание. Дайте толкование каждому фразеологизму. В каких ситуациях они могут быть использованы?

4) Жесты, противоречащие словам

Как сказал Ральф Уолдо Эмерсон (американский философ 19 века): «То, что Вы делаете, говорит так громко, что я не слышу Ваших слов».
Но то, что действительно способно нанести непоправимый вред выступлению оратора – это несоответствие жестов произносимым словам.

«Здравствуйте, уважаемые дамы и господа» — на слово «дамы» — жест в сторону мужчин, на слово «господа», жест в сторону женщин.
«Преступник должен понести наказание… Таких мерзавцев нужно сажать в тюрьму…», речь прокурора хороша, но то, что он на словах «преступник» и «мерзавец» делает указующие жесты в сторону судьи, заставляет последнего каждый раз слегка вздрагивать.
«У нашей фирмы есть огромное преимущество по сравнению с конкурентами…» На слове «огромное» большой и указательный палец почему то показывают маленькую щелочку в один сантиметр.
«Рост продаж просто впечатляет…» На слове «рост» правая рука движется сверху (слева) — вниз (вправо). Представили?

А как показывают психологические исследования, слушатель больше верит невербальному сообщению (тому, что говорят жесты, мимика, поза, интонации…), чем словам. Соответственно во всех случаях, когда жесты говорят одно, а смысл слов другой – у слушателя внутри возникает некий ступор и непонимание… и, как следствие, снижается доверие к словам оратора.
Мораль – будьте бдительны! По возможности прорепетируйте свое выступление, обращая внимание на то, какие жесты вы используете в ключевые моменты.
Подсказка: легче проанализировать свои жесты, когда вы репетируете без слов. Т.е. слова вы произносите внутри, во внутреннем диалоге, а жесты идут снаружи (как в реальном выступлении). Если при этом смотреть на себя в зеркало – то ещё проще увидеть, что именно говорит ваше тело.


Теория лжи

«Язык дан человеку, чтобы скрывать собственные мысли», — говорил легендарный французский дипломат Шарль-Морис Талейран.
Однако редко кому удается контролировать свои бессознательные жесты, по которым, собственно, можно определить, не лукавит ли собеседник, например, на деловых переговорах.

Проблема с ложью заключается в том, что подсознание работает автоматически, независимо от человека, поэтому язык телодвижений выдает человека. Вот почему сразу заметно, когда лгут люди, редко говорящие неправду, независимо от того, насколько убедительно они это преподносят. В тот самый момент, когда он начинают лгать, их тело начинает давать совершенно противоположные сигналы, что дает вам ощущение, что вам лгут. Во время обмана наше подсознание выбрасывает пучок нервной энергии, которая проявляется в жестах, противоречащих тому, что сказал человек. Некоторые люди, чьи профессии непосредственно связаны с обманом в разных формах, такие как политические деятели, адвокаты, актеры и телекомментаторы, до такой степени выдрессировали свои телодвижения, что у них трудно заметить, что они говорят неправду.

Чтобы устранить противоречия между словами и жестами, успешные ораторы, во-первых, отрабатывают жесты, которые придают правдоподобность сказанному (нужна длительная практика!), во-вторых, почти полностью исключают жестикуляцию, чтобы не выдавать себя в момент лжи. И все же высшего пилотажа достигают не все: ведь даже если сознательно сдерживать свои жесты, тело передаст множество других микросигналов. Это может быть мимика, внезапное расширение или сужение зрачков, испарина на лбу, румянец на щеках, учащенное моргание, прикасание ко рту или носу и множество других мелких маячков, говорящих об обмане. Исследования с использованием замедленных съемок показали, что такие микрожесты появляются лишь на долю секунды, и заметить их могут очень немногие люди. Именно они считаются лучшими интервьюерами, специалистами по продажам и работе с кадрами.

Пример: На любом конкурсе красоты каждая конкурсантка обучается таким движения тела, которые излучают теплоту и искренность. Чем с большим мастерством конкурсантка может передавать эти сигналы, тем больше очков она получит от судей.
Но даже опытные специалисты могут имитировать нужные движения тела в течение короткого периода времени, поскольку вскоре организм непроизвольно передаст сигналы, противоречащие его сознательным действиям.

Совершенно очевидно, что для того, чтобы не выдать себя в момент произнесения неправды, вам нужно сделать так, чтобы не было полного обзора вашей позы. Именно это является одной из причин, по которым во время полицейского допроса подозреваемого помещают на стул в хорошо просматриваемом и хорошо освещенном месте комнаты, так, чтобы он был виден допрашивающим и легче было бы обнаружить, когда он говорит неправду.

+ Пример: Как-то мне попались фотографии — игроки в покер в шарфах, головных уборах и очках.
Именно способность понимать язык тела противника, его манеры и действия – это то, что отличает поистине великих игроков от их менее компетентных коллег.
Книга Майка Каро «Язык жестов в покере» — действительно нестареющий учебник основ «чтения» противников в живой игре. Позднейшие книги аналогичной тематики касаются области более продвинутого прочтения жестов (например, “Read’em and Reap” Джо Наварро – настоящий психологический трактат, написанный бывшим специалистом ФБР по поведению).

+ Сериал Lie to me
«Обмани меня» (англ. «Lie to Me») или «Теория лжи» — американский сериал 2009-2011 годов о расследовании преступлений психологами, изучающими поведение тела и лица человека во время лжи.

5) Грубые жесты (этикет)
Жесты, как и слова, бывают сильно экспрессивными, придают речи грубоватый, просторечный характер. Такими жестами, например, считаются: поднятый большой палец, когда остальные сжаты в кулак, — «высшая оценка чего-либо»; щелканье пальцем по шее с правой стороны — «выпить бы»; кручение пальцем около виска — «из ума выжил», «разума лишился».
Жест Лодочка – на языке неслышащих – женские гениталии.
+ Культурные особенности


Выводы и рекомендации

Любое публичное выступление можно усилить, украсить, добавить в него энергетики с помощью жестов. Оратор во время выступления, так или иначе, жестикулирует. Можно делать это правильно и красиво, а можно совершать ошибки и портить свое выступление.
Несколько советов о том, как сделать жесты своими помощниками во время выступления и избежать очевидных ошибок (их будет 7, как 7 струн у гитары):
1) Естественность
Жесты должны быть натуральными, а не искусственными. Окружающие сразу же заметят фальшь, если Вы постараетесь «сыграть» какое-либо движение.
Кроме того, существует связь между темпераментом человека и его жестами. Чем эмоциональнее человек, тем энергичнее он жестикулирует. И чем спокойнее человек, тем сдержаннее он ведёт себя и почти не прибегает к жестикуляции.
По словам С.М.Волконского: «Страсть развязывает мускулы (посмотрите на несдерживаемый гнев); мысль сокращает мускулы (посмотрите на погруженного в чтение)…
Понаблюдайте за собой, определите, какие жесты и какая степень их интенсивности свойственны именно Вам — их и используйте.

2) Открытость
Рекомендуется делать как можно больше открытых жестов в сторону аудитории. Какие вы можете привести примеры открытых жестов? Главным образом – открытые ладони в сторону аудитории.
Не следует стоять, положив руки на бедра (жест агрессии), говорить со скрещенными на груди руками (защита), прятать руки за спину или в карманы (скрытность), общаться в позе футболиста (готовность напасть).
Кроме того, психологи и ведущие тренингов по продажам рекомендуют использовать горизонтальные жесты (так как вертикальные воспринимаются негативно, они указывают подавляют).

3) Сдержанность
Жестикуляция не должна быть непрерывной. Не жестикулируйте руками на протяжении всей речи. Не каждая фраза нуждается в подчеркивании жестом. При этом каждый жест (так же как и каждое слово) должен иметь значение.
Управляйте жестами. Не старайтесь походить на ветряную мельницу, придержите силы в запасе; помните, что жестикуляция – элемент равновесия всей позы. Никогда жест не должен отставать от подкрепляемого им слова.

4) Разнообразие
Вносите разнообразие в жестикуляцию (как вносите разнообразие в свой словарный запас). Не пользуйтесь без разбора одним и тем же жестом во всех случаях, когда нужно придать словам выразительность. Варьируйте жесты. Однообразные движения руками снижают внимание собеседника, и он начинает воспринимать вас как робота.

5) Симметрия
Старайтесь жестикулировать обеими руками. Если вы задействуете только одну руку, ваше выступление смотрится неестественно. Можно использовать обе руки одновременно или и левую и правую руку попеременно, то есть соблюдать симметрию во времени.
Любой ассиметричный в движении человек смотрится болезненным.
(В статике человек, между прочим, абсолютно несимметричен. Был проведен эксперимент, когда художники попытались сложить в отдельные портреты две левые и две правые половинки лица, Гельмута Коля. Получились как бы два разных человека: один приветливее, другой суровее реального канцлера. Известия. 10 февраля 1996)

6) Уверенность
Большая ошибка — это прижатые к бокам локти. В этой позе движения получаются скованными, несвободными. Отрывайте локти от боков, чтобы не казаться зажатыми и испуганными перед аудиторией.
Чтобы выглядеть уверенным, объясняя что-то, держите кисти рук выше локтей.
В паузе между жестами держите руки в позиции шпиля — соедините ладони перед собой так, словно собираетесь аплодировать.

7) Уместность, соответствие своему контексту
Если перед вами зал, в котором собрались несколько десятков или сотен человек, то не бойтесь делать широкие жесты. Если вы выступаете перед одним человеком, на расстоянии примерно 1 м, то лучше ограничиться движениями с малой амплитудой. Отметим, что в любом случае широкие жесты говорят об ораторе, как об уверенном в себе человеке, в то время как мелкие, зажатые — скорее как о неуверенном.
Также стоит учитывать социо-культурные особенности аудитории, используя те или иные жесты.

Упражнение: Моя коллекция.

(II) Невербальные сигналы аудитории

Во время выступления важно следить не только за своей мимикой и жестами, но и за мимикой и жестами слушателей, чтобы правильно отреагировать на их реакцию. Пусть ваше поведение говорит о том, что вы заботитесь о своих слушателях и понимаете их чувства. Вовремя сведите свои движения к минимуму, если это начинает раздражать, посмотрите в глаза, улыбнитесь, если от аудитории потянуло холодком, оживите мимику и жестикуляцию, если в зале заскучали.
• Сигналы «мне интересно»
Заинтересованный человек, как правило, достаточно скуп на жесты. Человек, испытывающий интерес к происходящему, всем своим существом стремится приблизиться к источнику информации. Можно заметить наклон корпуса в сторону говорящего: слушатель стремится быть ближе к нему.
Бывает, человек так увлекается происходящим, что просто перестает контролировать свое тело. Он может забыть закрыть рот или широко раскрыть глаза – это мимические признаки, которые говорят о том, что человек удивлен, изумлен, находится в максимально заинтересованном состоянии.
Если же вам не удалось обнаружить у вашего собеседника ни одного из перечисленных «симптомов» заинтересованности, следует срочно поменять тактику – изменить тему разговора, повысить эмоциональность излагаемого, иначе ваше сообщение будет несущественным для вашего собеседника и не принесет нужных вам результатов.
• Сигналы «мне скучно»
Если слушатели смотрят на часы, это еще ничего. Хуже когда они начинают трясти часы, чтобы проверить, не остановились ли они.
Скучающий, бесстрастный взгляд, апатичная поза, вытянутое лицо, опустившаяся челюсть, чуть опущенные веки – все это признаки скуки. Вы заметили, что ваш собеседник зевает? Значит, вы не очень хорошо его развлекаете. Такой жест может быть замаскирован или сдержан. Человек прикрывает рукой рот – это свидетельство того, что у него кончается терпение и слушать вас больше невмоготу.
Человек, которому скучно, может попытаться себя развлечь, чтобы не уснуть. Допустим, хватает предметы, которые лежат рядом, но совершенно ему без надобности. Тем не менее эти предметы являются единственным развлечением: он может их перебирать, крутить, подбрасывать или производить другие манипуляции. Также ваш спутник может перелистывать какую-либо книгу или журнал без желания что-то найти там. Он может рисовать что-то на листе бумаге.
Если человеку скучно, он старается принять наиболее удобную для него позу, постепенно найти какую-то опору, он расслаблен, невнимателен к вашим словам. Если ваш собеседник сидит, то свидетельством того, что ему скучно, будет его «растекание» по столу. Поза – это показатель уровня внимания. Человек в расслабленной позе не способен воспринимать информацию.

• Простой способ избавиться от критического настроя собеседника — это дать человеку что-нибудь в руки или постараться увлечь его разговором.

• Просьба о передаче слова, демонстрация желания высказаться
Поднятый указательный палец говорит о стремлении прервать человека, возразить ему, вернуться к более подробному объяснению (служит своего рода инструментом, с помощью которого мы искусственно создаем ничем не заполненную паузу, тем самым прерывая поток слов говорящего); поднятая рука. Иногда поднятию указательного пальца сопутствует глубокий, отчетливо слышный вдох, выпрямление туловища и более напряженная поза, сигнализирующие о том, что слушатель собирается вот-вот вступить в разговор. В некоторых случаях слушатель начинает прихорашиваться, что также может сигнализировать о подготовке к вступлению в новую роль.
• Частые кивки головой — это необходимость ускорить общение, не отвлекаться на лирические отступления, а медленные — согласие с собеседником, заинтересованность партнера;

Упражнение : Мой wish-list.

Хореография Оратора. Положение в пространстве

Немного философии пространства:
Кораблю, чтобы приплыть в порт назначения нужно знать маршрут, уметь определять свое положение в пространстве. Т.е. нужна система координат. Нужно четко представлять, где вы находитесь и куда движетесь. Так и в публичном выступлении: чем лучше вы будете ориентироваться в окружающем пространстве, тем лучше.

Что такое танец? Как связан танец с нашей темой?
— Из рекламы школы танцев: «Хореография помогает избавиться от страха публичных выступлений, раскрепощает, избавляет от комплексов».
— Национальные особенности жестового языка нашли свое отражение в танцах народов мира и боевых искусствах.
— По тому, как человек танцует, можно многое о нем сказать. Есть профессия хореограф-психолог, представители которой занимаются тем, что выявляют и помогают людям решить их проблемы во время обучения танцам.

Обычно мы думаем о хореографии в связи с танцами или театральными постановками. Но Стивен Бойд считает (и я с ним соглашусь), что мы можем употреблять этот термин и по отношению к публичным выступлениям. Положение оратора и то, как он двигается во время выступления, может серьезно повлиять на восприятие информации слушателями. Вот несколько предложений о том, как правильно поставить движения во время публичного выступления:

1) Поза
Ноги расставлены на 12-15 см в зависимости от роста; носки слегка раздвинуты; одна нога выставлена чуть вперед; упор неодинаков на обе ноги и по крайней мере в наиболее выразительных местах речи делается более на носок, чем на пятку: колени гибки и податливы: в плечах и руках нет напряжения; руки не притиснуты плотно к грудной клетке; голова и шея несколько выдвинуты вперед по отношению к грудной клетке; грудь выставлена, живот подтянут, но не настолько, чтобы это мешало свободе дыхания.
Упражняйтесь в описанной ниже манере правильно стоять, пока не появится привычное ощущение устойчивости, равновесия, легкости и подвижности всей позы.

2) Точка фокуса и периметр
Когда начинаете выступление, расположитесь в такой точке, чтобы вы были на примерно одинаковом расстоянии от всех слушателей. Обычно это центр передней части зала, но если вы находитесь в помещении необычной формы, то можете расположиться по правую или левую стороны трибуны – там, где все слушатели смогут одинаково хорошо увидеть и услышать вас. Эта точка и должна быть вашим фокусом. Время от времени перемещайтесь в сторону, когда хотите подчеркнуть какую-то идею или сменить направление речи. Но всегда возвращайтесь в исходную точку, чтобы всем было удобно вас видеть. Каждый из присутствующих хочет быть вовлеченным в выступление, и ваше физическое положение поможет этого добиться.
Каждый театральный деятель по своему опыту знает, что расположение актера вне воображаемого вписанного в сцену круга означает некоторую отстраненность от всего происходящего в данном эпизоде спектакля. Та же нагрузка и в живописи у всего, что находится за пределами вписанного круга в прямоугольник живописного полотна.
(А.Я. Бродецкий. Внеречевое общение в жизни и в искусстве. Азбука молчания. – Учебное пособие для ВУЗОВ, Рекомендовано Международной педагогической академией качестве учебного пособия для творческих учебных заведений, факультетов педагогики и психологии.)

3) Перемещение в процессе выступления

• Шагните навстречу аудитории, а не назад, когда хотите что-то подчеркнуть. Приближение на шаг к слушателям – это виртуальная запятая к идее, которую вы раскрываете.
• При этом одинаково нежелательно стоять неподвижно, навытяжку, как по команде «смирно», или бесцельно расхаживать по сцене, отвлекая слушателей от восприятия содержания. Чрезмерное хождение по залу во время речи отвлекает от восприятия информации так же, как и избыток пунктуации в предложении. Злоупотребляя свободой передвижения, некоторые ораторы забывают, что зрительное (визуальное) восприятие сильнее слухового, забывают, что сила воздействия не в суетливости, не в многожестии, не в стремительном или показном, «демонстрирующем себя» передвижении по сценическим подмосткам. Сила — в экономичности неречевых средств общения, в их волевом и выразительном воздействии, помогающем проникнуть в смысл, подтекст речи.
• Если какая-то группа присутствующих слушает не очень внимательно, и вы слышите посторонний разговор, смена вашего положения поможет привлечь их внимание к вашей речи.
• Не рекомендуется опираться на стены, столы, стулья

4) Связь движения и мысли
Учтите, что для правильной координации движений и течения мыслей движение скорее должно предшествовать или как бы слегка предвосхищать ход мысли, а не отставать от него. Следите за тем, чтобы более выразительные места речи подчеркивались движением на шаг вперед или выносом ноги вперед; паузы и передышки – подходящие моменты, чтобы отступить на короткий шаг.

5) Презентация со слайдами
• Никогда не поворачивайтесь спиной к аудитории, когда используете слайды или другие наглядные пособия. Вы должны хорошо ориентироваться в пространстве помещения, чтобы свободно сделать шаг назад, когда нужно, и не задеть стулья или столы. Если вы поворачиваетесь лицом к экрану, то совершаете сразу две ошибки. Во-первых, присутствующие видят вашу спину. А во-вторых вы теряете с ними зрительный контакт, который вам может быть нелегко восстановить после того, как вы снова обернетесь к ним лицом.
• Стойте слева от экрана (с позиции зрителей), когда используете слайды. Мы ведь читаем страницу в книге слева направо, поэтому, когда вы стоите слева от экрана, вы своим положением не мешаете присутствующим воспринимать информацию на слайде.

6) Трибуна
Если вы говорите из-за трибуны, не стойте за ней на протяжении всего выступления. Возьмите за правило выходить и становиться сбоку или перед трибуной время от времени. Благодаря такому положению, оратор выглядит более открытым для аудитории. Это особенно важно, когда вы отвечаете на вопросы. При отсутствии физического барьера между вами и аудиторией, вы будете казаться более искренним и открытым, а аудитория будет слушать внимательней.

Упражнение:
В жизни каждого ребенка, когда он начинает делать первые самостоятельные перемещения в пространстве, например, активно ползает, наступает период, когда само по себе независимое от взрослого движение доставляет огромное наслаждение. Это ощущение настолько сильно, что сохраняется до глубокой старости, особенно у тех, кто постоянно испытывает охоту к перемене мест. Для них, любителей прогулок, туристов-пешеходов и путешественников, сам факт перемещения дает то самое наслаждение, о котором Ф.М.Достоевский писал: «Колумб был счастлив не когда открыл Америку, а когда открывал ее».
А какой вид движения нравится вам? Путешествие, танец, прыжок с парашютом, секс, игра на музыкальном инструменте, плавание, печать пальцами по клавиатуре? Приведите любой пример и расскажите о нем с учетом всех озвученных сегодня рекомендаций.

Заключение 21.10.2011:

Есть такая поговорка: сколько ты знаешь языков, столько раз ты человек. Каждому из нас когда-то приходилось заниматься изучением языков. Мы изучали родной язык, иностранный, многие изучают языки программирования, другие изучают международный язык эсперанто. Сегодня мы с вами сделали шаг навстречу еще одному важному для всех языку — языку жестов, мимики и телодвижений. Здесь перед вами простор для самостоятельных исследований, наблюдений и выводов.
Я говорю уже 2-й час, все слова, слова, слова. Сейчас мне очень хочется пожелать, чтобы в нашей жизни было меньше слов, а больше действий, жестов в иносказательном смысле, свершений, красивых поступков, выполненных обещаний (в т.ч. самому себе)! Действуйте, творите, не откладывайте добрые дела! И пусть ваши действия принесут вам желаемый результат!

Заключение 6.12.2011:

Наша встреча подходит к концу. Я благодарю всех за внимание и участие. Желаю вам всем успехов в дальнейшем изучении языка жестов, желаю научиться говорить на нем без акцента.
Также хотела бы напомнить, как важно порой держать себя в руках, как важно иногда взять себя в руки и не откладывать важные дела до тех пор, пока руки сами дойдут, и что не стоит опускать руки, так как все в наших руках.
А в завершение мне хотелось бы озвучить совет Одри Хепберн, символа эпохи 60-х, иконы стиля и элегантности:
«Если тебе понадобится рука помощи, она всегда при тебе — твоя собственная. Когда станешь старше, поймешь, что у тебя две руки: одна, чтобы помогать себе, другая — чтобы помогать другим».

_______________________________

Большое спасибо авторам всех статей, книг и публикаций на сайтах, которые я использовала при подготовке выступления. Все они приведены ниже в разделе литература. Часть текста я копировала сюда дословно, но так как структурировала материал по своим принципам, позволила себе не делать построчные ссылки, а перечислила все источники вдохновения в конце.

Рекомендуемые источники информации

(которые вдохновляли меня и которые помогут вам глубже изучить данную тему)

Для тех, кому лень читать что-либо, рекомендую фильм «Жесты. Детектор правды», телеканал Россия 1:

1. Шипунов Сергей. Говорящие жесты (невербальное общение с аудиторией). // Университет риторики и ораторского мастерства, http://www.orator.biz/?s=48&d_id=198
2. Интервью с Сергеем Шипуновым


3. Стивен Бойд. Хореография публичного выступления и положение оратора.
4. Аллан Пиз. Язык телодвижений
5. (Alan Pease) Алан Пиз. Язык жестов. Семинар

6. Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил Оксана Михайловна Сергеева (http://lib.rus.ec/b/182185)
7. Пойми меня без слов. «Женский журнал „Здоровье“» август 2009. http://www.feelgood.com.ua/psychology/magazine/psihoterapiya/pojmi-menya-bez-slov/
9. Что такое язык жестов? И почему он не стал международным? Людмила Задорожная 12.05.2008 http://shkolazhizni.ru/
11. Кристева Ю. Жест: практика или коммуникация? — Избранные труды: Разрушение поэтики. М., 2004, с.114-135 (http://ec-dejavu.ru/g/Gesture.html)
12. Секреты жестов. Каких жестов стоит избегать? Интервью с Мариной Лиферовой, Президентом Украинской ассоциации переводчиков жестового языка. 05.04.2011. (http://www.megaorator.com.ua/intervu_s_professionalom/liferova)
13. http://www.zhestov.net/
14. Степанов. Язык внешности
15. Майк Каро. Язык жестов в покере
16. Bлaдимиp Aлександрович Дресвянников. Жесты: попытка обобщения и классификации. www.elitarium.ru/2008/08/06/zhesty_klassifikacija.html
17. К. С. Станиславский. Собрание сочинений.
18. Сирил Норткот Паркинсон. Законы Паркинсона: Сборник: Пер. с англ. / Сост. и авт. предисл. В.С. Муравьёв. – М.: Прогресс, 1989.
19. Фильм BBC Human face

20. Поль Л. Сопер. Основы искусства речи.
21. И. Э. Кох. Основы сценического движения.
22. А.Я. Бродецкий. Внеречевое общение в жизни и в искусстве. Азбука молчания. – Учебное пособие для ВУЗОВ, Рекомендовано Международной педагогической академией качестве учебного пособия для творческих учебных заведений, факультетов педагогики и психологии.
24. Куда девать руки? 4 базовых положений рук. Для тех, кому интересно развивать свои жесты



25. Любопытный тренинг для профессиональных парикмахеров. Может пригодиться для отслеживания жестов аудитории.




Подборка для тех, кто готовится к собеседованию:
1. http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/341263/
Менеджеры по персоналу заметили, что кандидаты с высокой самооценкой, как правило, обладают богатой мимикой. Выражение лица уверенного человека постоянно меняется в зависимости от того, что он говорит. На его лице часто «гостит» улыбка, он не боится смотреть собеседнику в глаза.
Но будьте осторожны и не переусердствуйте в своем стремлении «ловить» взгляд собеседника. Контакт глаз, длящийся дольше 7-10 секунд, может вызвать дискомфорт или беспокойство.
2. 10 запретных жестов на собеседовании Авторы: Елена Смирнова Источник: Работа для Вас
http://www.rabotka.ru/interview/st27.php


Афоризмы про жесты

Выразительный взгляд, кстати сделанное телодвижение стоят иногда гораздо более всех речей.
Габриэль Анри Гайар (французский историк)

Когда речь состоит из жарких движений, живых восклицаний и разнообразных изменений голоса, то воображение имеет более работы и страсти трогаются сильнее.
Хью Блэр (шотландский писатель и критик)

…А чего только мы не выражаем руками? Мы требуем, обещаем, зовем и прогоняем, угрожаем, просим, отказываемся, восхищаемся, раскаиваемся, пугаемся, приказываем, подбадриваем, поощряем, обвиняем, прощаем, презираем, рукоплещем, благословляем, унижаем, превозносим, чествуем, радуемся, сочувствуем, огорчаемся, удивляемся, восклицаем. Столько же самых различных вещей, как и с помощью языка! Кивком головы мы соглашаемся, отказываем, приветствуем, чествуем, почитаем, спрашиваем, выпроваживаем, потешаемся, ласкаем, покоряемся, грозим, уверяем, осведомляем. А чего только не выражаем мы с помощью бровей или с помощью плеч! Нет движения, которое не говорило бы и притом на языке, понятном всем без всякого обучения ему, но общепризнанном языке.
Мишень Монтень (французский философ-гуманист второй половины XVI века)

И хорошие ораторы, когда хотят убедить в чем-нибудь своих слушателей, всегда сопровождают руками свои слова, хотя некоторые глупцы не заботятся о таком украшении и кажутся на своей трибуне деревянными статуями…
Леонардо да Винчи

В тоне голоса, в глазах и в выражении лица говорящего имеется не меньше красноречия, чем в самих словах.
Жан Лабрюйер

Каждое движение души имеет свое естественное выражение в голосе, жесте, мимике
Цицерон

Что же касается упражнений для развития голоса, дыхания, телодвижений и, наконец, языка, то для них нужны не столько правила науки, сколько труд. Здесь необходимо с большой строгостью отбирать себе образцы для подражания; причем присматриваться мы должны не только к ораторам, но и к актерам, чтобы наша неумелость не вылилась в какую-нибудь безобразную и вредную привычку.
Цицерон

М.В. Ломоносов пишет в «Кратком руководстве к риторике»:
«Что ж надлежит до положения частей тела, то во время обыкновенного слова, где не изображаются никакие страсти, стоят искусные риторы прямо и почти никаких движений не потребляют, а когда что сильными доводами доказывают и стремительными или нежными фигурами речь свою предлагают, тогда изображают оную купно руками, очами, головою и плечьми. Протяженными кверху обеими руками или одною приносят к богу молитву или клянутся и присягают; отвращенную от себя ладонь протягивая, увещевают и отсылают; приложив ладонь к устам, назначают молчание. Протяженною же рукою указуют; усугубленным оныя тихим движением кверху и книзу показывают важность вещи; раскинув оные на обе стороны, сомневаются или отрицают; в грудь ударяют в печальной речи; кивая перстом, грозят и укоряют. Очи кверху возводят в молитве и восклицании, отвращают при отрицании и презрении, сжимают в иронии и посмеянии, затворяют, представляя печаль и слабость. Поднятием головы и лица кверху знаменуют вещь великолепную или гордость; голову опустивши, показывают печаль и унижение; ею тряхнувши, отрицают. Стиснувши плечи, боязнь, сомнение и отрицание изображают.»

Ни один смертный не способен скрыть секрета. Если губы его молчат, то проговариваются его пальцы.
Зигмунд Фрейд

Статью подготовила Сивачёва Елена.

Один комментарий к “Говорящие жесты

  1. Уведомление: Вербальное и невербальное общение | Горизонты

Обсуждение закрыто.